Возвраты и отмена
Платные продукты PrimeStay Android покупаются и управляются через Google Play. Unlimited Starter — разовая покупка, Solo — подписка.
Отмена и возвраты
Отмена продления Solo не завершает оплаченный период раньше срока. Возможность возврата зависит от правил Google Play, применимого законодательства и обстоятельств. Возврат покупки Google Play запрашивается через Google Play; поддержка PrimeStay помогает расследовать проблемы доступа.
Доступ после refund или revoke
Подтверждённое окончание, refund или revoke Solo снимает временные права и возвращает Starter, сохраняя купленный Unlimited. Подтверждённый refund или revoke Unlimited возвращает лимит пяти номеров. Остальные номера становятся read-only и доступны для экспорта; гостиничные данные не удаляются.
Безопасность платежей
Не отправляйте поддержке номера карт и платёжные секреты. Удаление аккаунта не отменяет оплату Solo; подписка отменяется отдельно в Google Play.
Условия · Конфиденциальность · Возвраты · Поддержка · Удаление аккаунта